Asiakaskeskeinen laatutakuu ja politiikka
G&W on uudistanut oman ammattimaisen laboratorionsa vuonna 2017 vaihtelevilla kokeellisilla laitteilla, jotta voitaisiin paremmin palvella raaka-aineiden ja suodattimien, kumimetallien, ohjausvarsien ja pallo-nivelten tuotteiden suorituskyvyn testaamista. Lisää laitteita lisätään vähitellen.
G&W seuraa kaikkia toimitettuja auto -osiensa tallentamalla vikojen korko neljännesvuosittain ja vuosittaisella raportilla, jotka ovat hyvin lähellä premium -tuotemerkkien autoja, omistautunut G & W -laatujoukkue vakuuttaa erittäin hyvän ja vakaan laadun tason verrattuna premium -osiin. Tämä saa meidät päivittämään laatutakuumme asiakkaillemme 12 kuukaudesta 24 kuukauteen.
Lähetettyjä tilauksia pidetään yleensä hyväksyttyinä:
Laatu: Molempien osapuolten hyväksymien valittujen näytteiden tai teknisten piirustusten laadun mukaan tässä sopimuksessa annettu eritelmä.
Määrä: Hermous- ja pakkausluettelossa ilmoitetun määrän mukaan.
Jos vikaongelmia, ilmoita 60 päivän kuluessa lastin saapumisesta kohdesatsiin ja poista vikainen tuote ja säästä se huolellisesti tarkastusta ja laadun parantamista varten.
G&W korvaa tuotteet tai palauttaa rahat virheistä seuraavien olosuhteissa:
√ Tuotteet ovat epäjohdonmukaisuutta myyntisopimuksen kuvauksen tai molemmat osapuolten vahvistamien teknisten piirustusten tai näytteiden määrittely;
√ Laatuvirheet, ulkonäön vääristymä, lisävarusteiden niukkuus;
√ Näytä väärä tulostus laatikoihin tai tarroihin;
√ Sen tuottavat huonommat raaka -aineet;
√ Molempien osapuolten sovittelemien toimintojen ja ominaisuuksien testaamisesta hylätyt varaosat;
√ Vian suunnittelun tai virheellisen tuotantomenettelyn aiheuttamat mahdollisuudet tai mahdolliset turvallisuusongelmat.
Vahingot ovat poissa yrityksemme laadukkaista sitoumuksista:
× varaosien vauriot ovat ihmisen aiheuttamia tai hallitsemattoman voimia;
× Vahinko johtuu menettelyn väärästä asetuksesta;
× varaosien vauriot aiheuttavat jonkin koneen ongelmat, kuten epänormaali öljynpaine, vikaöljypumpun käyttö.
